Стартовая магазина
Расходники для ТО 
Главная / Интернет-Магазин / Условия возврата
Условия возврата
Инструкция об отмене заказа в интернет-магазине!!! Обращаем Ваше внимание на то, что перенос даты или времени доставки покупателем после того, как курьер уже выехал по маршруту с заказом весьма сложен. Так как Ваш адрес уже включен в маршрутный лист курьерской службы и частично доставка Вашего заказа уже оплачена за счет нашей компании.
-Поэтому, клиенты, которые отменяют доставку после того, как курьер уже выехал к ним, вносятся в стоп-лист. И в дальнейшем мы оставляем за собой право отказать в курьерской доставке заказов этому покупателю.
-В случае отказа клиентом от доставленного заказа, клиент обязан уплатить сумму компенсации в размере 350 рублей Москва или 500 рублей для МО за ложный вызов курьера.
Возврат товара
Возврату от покупателя подлежит "товар в упаковке производителя надлежащего качества", ошибочно выданный фирмой-поставщиком, ошибочно сформированный заказ менеджером по заявке клиента, либо имеющие дефекты (брак).
Правила возврата
-Возврат производится при наличии оригинальной упаковки и копии накладной. При возврате брака дополнительно предоставляется акт дефектации и копии лицензии от лицензированного технического центра (для брака).
-Возврату не подлежат автозапчасти, имеющие следы установки или эксплуатации (кроме брака), повреждения оригинальной упаковки, а также автозапчасти, относящиеся к товарным группам «осветительные приборы», «стекла», «детали кузова» и электросодержащие детали.
-Претензии по товару, ошибочно выданным фирмой-поставщиком, принимаются в течение трех дней со дня получения покупателем. Претензии по браку - в течение одного месяца.
